Junior IT Support

Store Plus Abadi sedang mencari Junior IT Support yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Deli Serdang. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk belajar dan berkembang dalam dunia IT, serta siap untuk memberikan dukungan teknis terbaik kepada pengguna kami.

Jika Anda memiliki keahlian dalam bidang IT dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Bergabunglah dengan kami dan tingkatkan karier Anda bersama Store Plus Abadi!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak yang umum.
• Membantu dalam instalasi dan konfigurasi perangkat lunak dan perangkat keras.
• Mengelola dan memantau sistem jaringan dan server.
• Mendokumentasikan masalah dan solusi yang ditemukan.
• Menyediakan pelatihan dasar kepada pengguna baru.
• Menangani permintaan layanan dan permintaan dukungan dari pengguna.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau jurusan terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem operasi, perangkat keras, dan perangkat lunak.
• Memahami dasar-dasar jaringan komputer.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait