Home Lending Specialist II - Open House
Bergabunglah dengan JPMorgan Chase sebagai Home Lending Specialist II di Open House dan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan terbaik di sektor home lending. Di peran ini, Anda akan menangani panggilan masuk, membantu pelanggan dengan kebutuhan pinjaman rumah mereka, dan memastikan proses pencairan dana berjalan lancar. Dengan lokasi di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung, Anda akan bekerja di lingkungan yang ramah pelanggan dan inovatif.
Open House adalah platform digital yang memudahkan pelanggan untuk mendapatkan pinjaman rumah dengan cepat dan mudah. Dengan menggunakan sistem kami, Anda akan membantu pelanggan melalui setiap tahap proses pinjaman, mulai dari pengajuan hingga pencairan dana. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan akses ke berbagai sumber daya dan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani panggilan masuk dan konsultasi dengan pelanggan untuk kebutuhan pinjaman rumah.
- Membantu pelanggan dalam proses pengajuan pinjaman rumah.
- Memastikan proses pencairan dana berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur.
- Menggunakan sistem internal Open House untuk memproses dan melacak permohonan pinjaman.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas dan pencapaian target.
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dalam menggunakan sistem Open House.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan.
- Menjaga standar kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Home Lending Specialist atau peran serupa.
- Paham dengan produk dan layanan pinjaman rumah.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau home lending.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Kemampuan menggunakan sistem internal Open House.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang